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Vernetzt und zugenäht

Technisch aufrüsten und Führungsstil überdenken

Zwei von drei Arbeitnehmern leisten nach einer Gallup-Studie Dienst nach Vorschrift, jeder siebte hat innerlich bereits gekündigt. Seit mehreren Jahren zeichnen Befragungen ein trauriges Bild der Unzufriedenheit der Angestellten mit der Arbeit. Gerade aufgrund der digitalen Transformation vieler Arbeitsprozesse gibt es Veränderungen in der Organisation vieler Unternehmen, welche sich auf die Motivation der Mitarbeiter auswirkt. Denn nicht nur bei der Digitalisierung der Arbeitswelt bewegt sich etwas, sondern auch im organisatorischen Aufbau.

Vorreiter neuer Organisationsformen mit hoher Mitarbeitermotivation kommen oftmals von jungen Unternehmern und Start-ups. Aber nicht nur. Der ehemalige Unternehmensberater Frédéric Laloux untersuchte zwölf Organisationen, welche neue Ansätze implementiert haben. Größe, Alter und Branche waren unterschiedlich. Als Grundlage hat er zuerst die Merkmale geläufiger Formen definiert:

1. Tribal: Machtausübung gegenüber Untergebenen.

2. Traditionell: Stark autoritäre Organisation, Aufbau als hierarchische Pyramide.

3. Modern: Konkurrenz, Expansion und Profite dominieren, Innovation ist wichtig.

4. Postmodern: Ebenfalls klassische Pyramidenhierarchie, gemeinsame Werte im Vordergrund. Wichtige Interessengruppen werden eingebunden.

Laloux skizziert nach der Analyse eine grundlegende und neue Form der Organisation, die in eine technisch veränderte, digitale Welt passt. Als bildlichen Vergleich nennt er den lebendigen Organismus mit all seiner Komplexität. Dieser besitze keine Hierar­chie, kenne kein Organigramm und adaptiere sich eigenständig an die Umwelt. Eckpunkte dieser neuen Organisa­tion finden sich in den Bereichen Selbstmanagement, Ganzheitlich­keit und im evolutionären Zweck. Das heißt für den Bereich Selbstmanagement, dass Hierarchien aufgelöst und durch flexible Hierar­chien ersetzt werden. So kann jeder kurzfristig Teil des Managements werden. Dadurch wächst die Verantwortung des Einzelnen, und Probleme können nicht mehr auf die Führung anderer Kollegen projiziert werden.

Vielen mag dieses Konzept utopisch erscheinen. Woanders ist das längst Wirklichkeit. Um Unternehmen weiter zu bringen und Mitarbeiter zu motivieren, müssen Führungskräfte nicht nur überlegen, welche Technik, Software und weitere Entwicklungen eingesetzt werden sollen, sondern auch den Führungsstil überdenken.

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