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Keine Hotline bei Amazon

In einem Verfahren vor dem Europäischen Gerichtshof (EuGH) vertritt der Generalanwalt die Ansicht, dass Online-Händler wie Amazon keine Telefonnummer zur Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen müssen. Dennoch müsse eine schnelle Kommunikation gewährleistet werden. Der EuGH folgt in vielen Fällen den

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