Bewertungen unter der Lupe

Neben dem Preis sind Nutzerbewertungen im Internet das wichtigste Entscheidungskriterium für Verbraucher.

Viele Verbraucher verlassen sich beim Einkauf im Internet, bei der Auswahl eines Restaurants oder sogar bei der Wahl des Arztes auf die Online-Bewertungen anderer Nutzer. Doch das ist nicht ohne Risiko. „Es gibt Hinweise, dass Nutzerbewertungen nicht selten gefälscht oder manipuliert sind“, berichte

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