Handel ist schon auf vielen Kanälen fit

Österreichs Handel macht mit großen Schritten Terrain gut, wenn es um umfassende Onlinekompetenz geht. Top-Aufsteiger des Jahres ist Kastner & Öhler samt Gigasport.

Von Claudia Haase

Zapp, zack, Zara. In einer Sekunde ist der Online-Shop der spanischen Textilkette da, wenn man ihn am Handy anklickt. Auch Humanic ist top. Wenn das Warten aber länger als drei Sekunden dauert, dann: Addio. Das ist kein persönlicher Frustpegel, sondern Resultat eines detaillierten V

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