Elf Prozent der Online-Shopper nutzen KI – Umfrage

Laut einer Umfrage (Sample rund 1.000 Personen) des Handelsverbandes (HV) nutzen bereits elf Prozent der Österreicherinnen und Österreicher häufig Künstliche Intelligenz (KI) beim Online-Einkauf. 50 Prozent wollen demnach künftig verstärkt auf KI setzen – vor allem um zu sparen.

KI-Agenten könnten inzwischen selbstständig Produkte suchen, vergleichen und auswählen. Sie würden sich somit zu einem “echten Einkaufsassistenten” entwickeln, verweist der Verband auf die Vorteile. Dadurch würden sich für den Handel neue Kanäle öffnen.