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Wer hilft, der spart

14.11.2026 • 11:30 Uhr
Wer hilft, der spart
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Wer Hilfe braucht, muss oft erst gesellschaftliche Vorurteile und persönliche Hemmschwellen überwinden.

Was geht Ihnen leichter über die Lippen? Der Satz: „Ich brauche Hilfe“ oder „Ich habe Rechte“? Mein Eindruck: beides ist in Österreich nicht sonderlich geschätzt. „Ich halte das aus“ hingegen, das ist ein Satz, der vielfach subtile Anerkennung generiert.

Wer outet sich gerne als bedürftig? Wer gibt offen zu, mit einer konkreten Situation überfordert zu sein? Wer geht offen damit um, wenn das Geld am Ende des Monats nicht ausreicht? Diejenigen, die zunächst ihre Rechte grundsätzlich kennen und sogar noch einfordern, sind meist nicht jene Menschen, die in der Beliebtheitsskala ganz oben stehen. Am besten ist es doch immer noch, nicht aufzufallen. Weder mit der Bitte um Hilfe, noch mit der Einforderung von Rechten. Mit einem gewissen Grad an Belastung selbst zurechtzukommen, das ist gesellschaftlich erwünscht und der durch den Grundsatz der Subsidiarität der vorgegebene Pfad. Auch wenn das bedeutet, dass sich Probleme wie Armut, Gewalt oder Erschöpfung weiter verschärfen und konkrete Hilfsangebote nicht oder (zu) spät genutzt werden.

“Prävention und Investitionen in barrierearme Hilfe sind auch ökonomisch die sinnvollsten Strategien.”

Lea Putz-Erath

Das ist der Hauptgrund, warum Expertinnen der Sozialen Arbeit sich um „Niedrigschwelligkeit“ bemühen. Weniger die Ratsuchenden, die vermeintlich zu früh und ohne Grund Leistungen in Anspruch nehmen, stellen eine Herausforderung für das Sozialsystem dar, sondern jene, die sich gar nicht oder viel zu spät Hilfe holen.

Zurzeit besteht großes Interesse an der Ausgestaltung des Systems der sozialen Sicherung. Mit Blick auf den finanziellen Druck der öffentlichen und der privaten Haushalte werden unterschiedlichste Vorschläge und Sichtweisen auf Armut, Wohlstand, Probleme und Hilfsangebote eingebracht.

Innerhalb dieser Einordnung klingen Ideen der Aufbau „höherer Hürden für Inanspruchnahme“ richtiggehend paradox. Die Dunkelziffer jener, die „Hilfe wirklich brauchen“ ist ein Vielfaches jener Einzelfälle ungerechtfertigter Ansprüche.

Hier ist ein Diskurs zu führen, der fachliche Perspektiven der Sozialen Arbeit und Sozialplanung einbringt. Denn Prävention und Investitionen in barrierearme Hilfe sind auch ökonomisch die sinnvollsten Strategien.

Lea Putz-Erath KOmmentar
Lea Putz-Erath ist Geschäftsführerin von femail. Sie studierte Tourismusmanagement und Soziale Arbeit. Promotion in Erziehungswissenschaften.